Арсений Роман Михайлович
кандидат педагогических наук, заведующий кафедрой туризма и гостиничного дела РМАТ
|
Образование
• 2021 - профессиональная переподготовка по программе "Классификация гостиниц" (диплом, 280 ч.)
• 2019 - аспирантура РМАТ, кандидат педагогических наук по специальности 13.00.08 − Теория и методика профессионального образования (Диссертационный совет на базе ФГАОУ ВО "Крымский федеральный университет имени В.И. Вернадского" и ФГБОУ ВО "Чеченский государственный педагогический университет")
• 2018 - профессиональная переподготовка по программе "Менеджмент гостеприимства" (диплом, 288 ч.)
• 2014 - выпускник РМАТ (магистр, направление "Менеджмент", профиль "Менеджмент туристских дестинаций")
• 2012 - профессиональная переподготовка по программе "Современные технологии ведения телевизионных программ", Высшая национальная школа телевидения, тележурналист (диплом)
• 2008 - выпускник РМАТ (специальность "Менеджмент организации", специализация "Менеджмент туризма", квалификация "Менеджер")
Практический опыт
• Работает в Академии с 2008 года
• 2016 - н.вр. - специалист по классификации гостиниц
• 2007-2009 - Работа в туроператорской фирме "Дельфин", BSI Group, турагентстве "АгроТуризмАльянс"
• 2005 - проходил стажировку в Турции, работал в туроператоре "Санрайз-тур" |
Общий стаж работы: 16 лет
Стаж работы по специальности: 16 лет
Членство в профессиональных организациях
• Член комиссии по апелляциям при Федеральной службе по аккредитации в рамках системы классификации объектов туристской индустрии
• Эксперт по классификации гостиниц в рамках Системы классификации объектов туристской индустрии Российской Федерации
• Член Объединения аккредитованных организаций и экспертов по классификации гостиниц и иных средств размещения при ГТА
• Член Межрегионального центра по классификации средств размещения при Российской гостиничной ассоциации
• Член ФУМО в системе высшего образования по УГСН 43.00.00 «Сервис и туризм»
• Действительный член Национальной академии туризма
• Член экспертной коллегии, ведущий Национальной гостиничной премии
• Эксперт всероссийского конкурса «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия – страна возможностей»
• Спикер профессиональных конференций в области туризма и гостиничного бизнеса (PIR Expo, METRO Expo, Форум загородных отельеров, конференции МАХИМО и др.)
Научные интересы:
1. Гостеприимство и культура сервиса
2. Активные формы обучения в вузе
3. Классификация гостиниц
4. Управление качеством и потребительским опытом
Основные научные работы:
• Арсений Р.М. Реформирование системы классификации средств размещения в Российской Федерации /Р.М. Арсений //Вестник РМАТ №2, 2024
• Арсений Р.М. Факторы развития профессиональной подготовки кадров по организации доступной среды в туризме и индустрии гостеприимства /Р.М. Арсений// Высшее образование сегодня, №2, 2024
• Арсений, Р. М. Проблемы и перспективы предоставления услуг гостевых домов в регионах Российской Федерации / Р. М. Арсений // Актуальные проблемы регионов России: история и современность : сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции, Евпатория, 22 мая 2024 года. – Симферополь: Общество с ограниченной ответственностью «Издательство Типография «Ариал», 2024. – С. 12-14. – EDN DYDPPA.
• Арсений Р.М. Проблемы обеспечения качества гостиничных услуг в новых условиях / Р.М. Арсений // Электронный журнал «Сервис в России и за рубежом». Т. 16, №3 (100), 2022 - с. 45-55 - 0,6 п.л.
• Арсений Р.М. Подготовка специалистов индустрии гостеприимства как условие обеспечения качества услуг / Р.М. Арсений // Современное педагогическое образование. - 2020. - №11 с. 145-149 - 0,75 п.л.
• Арсений Р.М. Типологизация профессионально ориентированных задач в туристском вузе / Р.М. Арсений // Современное педагогическое образование. – 2019. - №3. – с. 124-127 – 0,4 п.л.
• Арсений Р.М. Современная научная трактовка понятия «профессионально ориентированная задача» / Р.М. Арсений // Образование. Наука. Научные кадры. – 2018. - №1/18. – с. 141-143 – 0,2 п.л.;
• Арсений Р.М. Проблемы перехода к обязательной классификации гостиниц в России / Р.М. Арсений // Электронный журнал «Сервис в России и за рубежом», Т.12, №4(82), 2018
Учебные труды:
• Арсений Р.М. Классификация гостиниц: учебное пособие /Р.М. Арсений; Российская международная академия туризма. – М.: Университетская книга, 2024. - 219 с. ISBN 978-5-98699-422-2
• Организация экскурсионной деятельности : учебник и практикум для вузов / Ж. В. Жираткова [и др.] ; под редакцией Т. В. Рассохиной. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 262 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-16991-1. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/532168
• Предоставление экскурсионных услуг : учебник и практикум для среднего профессионального образования / Ж. В. Жираткова [и др.] ; под редакцией Т. В. Рассохиной. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 262 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-18947-6. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/555531
• Словарь терминов и понятий индустрии туризма и гостеприимства /Мударисов Р.Г., Кирсанова Н.П., др. – Санкт-Петербург: Универсистет при МПА ЕврАзЭС, 2023 – 350 с. URL: https://www.miep.edu.ru/upload/science/slovar_terminov2023_2.pdf
Преподаваемые дисциплины:
• Проектирование траектории профессионального развития
• Культура сервиса в туризме и гостеприимстве
• Управление качеством и потребительским опытом
• Классификация гостиниц
• Стандартизация и сертификация в туристской индустрии
Повышение квалификации:
• ноябрь 2022 г. - удостоверение о повышении квалификации по программе "Современная ситуация и тренды в туризме как основа содержания профильных профессиональных образовательных программ" (72 часа, ФГБОУ ВО РГУТиС)
• сентябрь 2022 г. - сертификат повышения квалификации по программе "Порядок и регламент проведения документарной и выездной экспертной оценки гостиницы, оформления результатов обследования объекта классификации и акта оценки" (РМАТ, Российская гостиничная ассоциация)
• июнь 2022 г. - удостоверение о повышении квалификации по программе "Построение системы управления доходом в сфере гостеприимства" (72 часа, ФГБОУ ВО РГУТиС)
• июнь 2022 г. - удостоверение о повышении квалификации по программе "Классификация пляжей", РМАТ, ЦСКК (56 часов)
• ноябрь 2021 г. - удостоверение о повышении квалификации по программе "Безопасность и качество гостиничных услуг" (72 ч., ФГБОУ ВО РГУТиС)
• октябрь 2021 г. - удостоверение о повышении квалификации по программе "Менеджмент в сельском туризме" (72 ч., РМАТ, Агентство развития сельских инициатив)
• июнь 2021 г. - профессиональная переподготовка по программе "Классификация гостиниц" (диплом, 280 ч.), РМАТ, Российская гостиничная ассоциация
• декабрь 2020 г. - сертификат о повышении квалификации по программе "Новое Положение о классификации гостиниц (Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 г. №1860)", РМАТ, Российская гостиничная ассоциация
• декабрь 2020 г. - сертификат о повышении квалификации по программе "Новые Правила предоставления гостиничных услуг в РФ (Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 г. №1853)", РМАТ, Российская гостиничная ассоциация
• декабрь 2020 г. - удостоверение о повышении квалификации по программе "Стандартизация и сертификация в сфере туризма" (72 ч., ФГБОУ ВО РГУТиС)
• март 2019 г. - сертификат о повышении квалификации "Обязательная классификация гостиниц: новое Положение о классификации гостиниц, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 16.02.2019 №158" (РМАТ, Российская гостиничная ассоциация)
• август 2018 - удостоверение о повышении квалификации "Классификация гостиниц и иных средств размещения" (108 ак. ч., Центр ДПО "Образовательный стандарт")
• май 2018 г. - сертификат о повышении квалификации "Классификация объектов туристской индустрии" (РМАТ, Российская гостиничная ассоциация)
• декабрь 2016 г. - сертификат "Профессионал", эксперт СПС "КонсультантПлюс"
• октябрь 2016 г. - удостоверение о повышении квалификации по программе "Классификация гостиниц и иных средств размещения" (РМАТ, Российская гостиничная ассоциация)
• июль-июнь 2016 г. – повышение квалификации по программам «Современные маркетинговые инструменты в работе объектов туристской индустрии», «Повышение квалификации персонала туристских агентств» (Государственный университет управления, удостоверения, по 72 часа)
• февраль 2015 г. - сертификат участника семинара «Новый «Порядок классификации объектов туристской индустрии, включающих гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, осуществляемой аккредитованными организациями» (РМАТ, Российская гостиничная ассоциация)
• декабрь 2012 г. – участие в семинаре «Школа SMM-специалиста» (12 часов, сертификат)
• май 2012 г. - стажировка в отеле «AZIMUT Moscow Tulskaya Hotel» (сертификат)
• декабрь 2012 г. - обучение в Центре компьютерного обучения "Специалист", по курус интернет-маркетинга, (МГТУ им. Н.Э. Баумана, 72 ч, свидетельство)
• июнь 2011 г. - сдача международного экзамена по английскому языку "City&Guilds" (сертификат)
Награды:
• Ноябр 2024 - Благодарность руководителя проекта "Мастера гостеприимства" АНО "Россия - страна возможностей" за профессионализм и вклад в проведение бизнес-форума мастеров гостеприимства
• Май 2024 - Почетная грамота РМАТ - За большой вклад развитие образовательной, научной, инновационной деятельности, подготовку квалифицированных специалистов и в связи с 55-летием со дня образования Академии
• Май 2024 - Почетная грамота Общероссийского профессионального союза работников физической культуры, спорта и туризма Российской Федерации - За большой вклад вт развитие отраслевого профсоюзного движения в России, пропаганду физической культуры, спорта и здорового образа жизни
• Апрель 2024 - Почетная грамота Министерства науки и высшего образования Российской Федерации (Минобрнауки) - За значительные заслуги в сфере образования и добросовестный труд
• Апрель 2024 - Диплом победителя конкурса в номинации "Лучшая научная публикация" (Проблемы обеспечения качества гостиничных услуг в новых условиях), РМАТ, 2024
• Март 2023 - Диплом победителя (I место) конкурса педагогического мастерства "Отражение достижений современной науки в содержании учебных занятий" в номинации "Отражение достижений современной науки в содержании учебных занятий по программам высшего образования", (РМАТ, 2023)
• Октябрь 2022 - Благодарность ректора РМАТ за большой вклад в подготовку высококвалифицированных кадров, учебную и воспитательную работу
• Сентябрь 2021 - Почетный знак ЮНЕСКО-РМАТ "Туризм для мира и развития" за заслуги в организации профессионального туристского образования, активную общественную деятельность и в связи с празднованием Всемирного дня туризма
• Май 2019 - Юбилейная медаль "В честь 50-летия РМАТ"
• Май 2019 - Благодарность Общероссийского профессионального союза работников физической культуры, спорта и туризма РФ "За большой вклад в равитие профессионального туристского образования и подготовку квалифицированных кадров для туриндустрии России, а также в связи с 50-летием РМАТ"
• Март 2017 - Почетная грамота АО "ЦСТЭ" (холдинг) за большой вклад в развитие профессионального туристского образования, подготовку высококвалифицированных специалистов для сферы туризма и активное участие в общественной жизни РМАТ
• Декабрь 2016 г. - Грамота Общероссийского профессионального союза работников физической культуры, спорта и туризма РФ за большой вклад в развитие отраслевого профсоюзного движения в России
• Ноябрь 2014 г. – 3-е место в конкурсе Союза Негосударственных вузов в номинации «Молодой ученый»
• Август 2014 г. - диплом Негосударственного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования "Экспертно-методический центр" за II место в I Всероссийском образовательном конкурсе профессионального мастерства "Актуальный педагогический опыт России" (работа "Профессионально-ориентированные задачи для среднего профессионального образования (на примере специальности 100401 Туризм)»
• Май 2014 г. - Почетная грамота ЦСТЭ за заслуги в развитии Академии, учебно-методическом обеспечении высшего профессионального туристского образования ив связи с 45-летием РМАТ.
• Сентябрь 2013 г. - диплом РМАТ лауреату конкурса "Лучший учебно-методический комплекс учебной дисциплины РМАТ-2013 (учебно-методический комплекс "Технология и организация турдеятельности")
• 2012 г. - Почетная грамота РМАТ "За большой вклад в развитие профессионального туристского образования и подготовку специалистов для сферы туризма"
• 2009, 2010, 2011, 2012 г.г. - Первое место в конкурсе РМАТ "Лучший куратор студенческой группы"
• 2011 г. - Диплом Союза Негосударственных вузов за научное руководство победителя конкурса студенческих работ (номинация «Лучшая научная студенческая работа»)
• 2010 г. - Диплом РМАТ за 1-е место в конкурсе «Лучшая учебно-методическая разработка и проведение занятий с использованием активных (инновационных) методов обучения» работа «Профессионально-ориентированные задачи для среднего профессионального образования (на примере колледжа)» номинация «Инновационные методы и технологии проведения лекций и практических занятий»
• 2009 г. - 2-е место, Серебряная медаль Н.Н. Моисеева «За заслуги в образовании и науке» в конкурсе Союза Негосударственных вузов в номинации «Наставник и друг студентов»
Контакты:
Московская область, г.о. Химки, мкр. Сходня, ул. Горького, 7, Учебный корпус 1, ауд. 1-01а
e-mail: arseniy@rmat.ru
telegram-канал кафедры: t.me/tgdrmat
ВК: Арсений Роман Михайлович
|