В соответствии с программой сотрудничества РМАТ с профильными туристскими организациями, 24 октября 2021 г. Центральные туристские курсы совместно с онлайн-школой «Alimar School» провели семинар «TravelDay».

Задача семинара – в условиях пандемии обсудить возможности замещения зарубежных программ туристского обмена инновационными проектами внутреннего туризма. В семинаре приняли участие более 50 турагентств из 36 городов Российской Федерации: Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Ярославля, Тулы и др.

С гостями семинара активно работали студенты Академии. Они с гордостью показывали аудитории, библиотеку РМАТ, Музей РМАТ, конференц-зал и проф. лаборатории.

Гостей и участников семинара приветствовала директор Центральных туристских курсов, доцент, к.пед.н. Зорина Галина Ивановна. Пожелав плодотворной и успешной работы, она подчеркнула, что семинар проходит в старейшем туристском высшем учебном заведении страны, которому исполнилось более 50 лет. За эти годы отрасль получила от РМАТ десятки тысяч специалистов. На основе уникальной модели многоуровневой системы подготовки кадров здесь сформировались десятки новых школ профессионального туристского образования.

Открыла Семинар «TravelDay» Марина Делиавер-Битенева, основатель и ведущий преподаватель онлайн-школы «Alimar School», выпускница РМАТ 2003 года. «Вчера – мечта, сегодня – цель, завтра – реальность» - вот девиз компании, который прозвучал от сооснователя Каменевой Виктории и он являлся стержнем на согласованную работу всех участников семинара.

Первый спикер – Анна Филиппова, директор по продвижению туристского продукта компании «Мой Агент», - представила презентацию по особенностям бронирования авиабилетов и страхования туристов в форс-мажорных условиях работы туристского рынка, в ситуации ограничений по пандемии и падения спроса на международные туры.

Большой интерес вызвала презентация исполнительного директора Национальной ассоциации сельского туризма, доцента, к.пед.н. Вадима Львовича Калиничева, - о необходимости интенсивного развития сельского туризма в период пандемии, лок-даунов, закрытия границ. В этот период сельский туризм получает определенные конкурентные преимущества перед другими видами отдыха и рекреации.

Обсуждение презентации вызвало много вопросов:
- Кто организует сельские туры?
- Как найти информацию о сельских турах?
- Какова рентабельность?
- Где можно пройти необходимую подготовку?

По итогам обсуждения, в котором приняли активное участие не только профессионалы, но и студенты Академии, Вадим Львович предложил РМАТ совместно с Ассоциацией сельского туризма организовать практику для студентов РМАТ на предприятиях сельского туризма.

Более трех часов на семинаре «TravelDay» заняло эмоциональное и информативное выступление известного в туризме сертифицированного бизнес-тренера Максима Чабаненко о целях и задачах устойчивого развития туризма и эффективности продаж в условиях кризиса и пандемии:
- сегодня, как никогда, туризм нуждается в достоверной информации;
- для этого необходима цифровизация отрасли и соответствующая подготовка кадров и персонала;
- необходимо улавливать самые тонкие изменения в тенденциях спроса;
- важно знать – «что мы продаем?»;
- хорошее знание турпродукта необходимо, но сегодня этого недостаточно для эффективных продаж;
- необходимо уметь налаживать тонкие контакты с клиентами с учетом их индивидуально-психологических особенностей;
- «искусство» продаж становится главным фактором успеха;
- важно отвечать на «простые» вопросы о критериях вашей работы: Сколько стоит труд агента? За что агент получает комиссию? Какие «фишки» может использовать турагент в работе с клиентами? и т.д.

Выступление бизнес-тренера значительно изменило уровень интереса и мотивацию слушателей к работе не только на семинаре, но и в туризме.

Семинар «TravelDay» способствовал:
- неформальному обмену опытом между его участниками,
- получению актуальной информации о новых направлениях в туризме,
- анализу тенденций и проблеем развития туризма,
- узнать некоторые «фишки» и секреты от бизнес-тренера,
- завязать новые отношения в профессиональной среде.

Что и должен делать успешный семинар. Слушатели выразили благодарность организаторам семинара.

Руководство «Alimar School» выразило благодарность ректору РМАТ профессору, доктору политических наук Трофимову Евгению Николаевичу и всему коллективу Академии за высокое образовательное качество и замечательную организацию семинара «TravelDay», отмечая доброжелательность и профессионализм сотрудников Академии, энтузиазм студентов в освоении будущей профессии.

Все участники семинара высказали единое пожелание о продолжении взаимовыгодного сотрудничества РМАТ и «Alimar School» в будущем и по другим программам.