Студенты первого курса познакомились с подходами в облуживании гостей загородного отеля
3 ноября 2020 года студенты факультета менеджмента туризма РМАТ приняли участие в практическом семинаре «Концепции обслуживания гостей в загородных отелях» на базе подмосковной гостиницы «ArtVillageHotel 4*».
Обучающиеся направлений «Туризм» и «Гостиничное дело» в ходе изучения дисциплины «Проектирование траектории профессионального развития» знакомятся с особенностями профессий туриндустрии и спецификой будущей профессиональной деятельности.
В рамках сотрудничества в области практической подготовки обучающихся Академии на базе четырехзвёздочного загородного отеля «ArtVillageHotel», находящегося неподалеку от РМАТ, был организован практический семинар, который провели управляющий отелем Максим Романович Кузьмин, специалист службы приема размещения Евгения Меркулова и и.о. заведующего кафедрой туризма и гостиничного дела РМАТ Роман Михайлович Арсений.
В рамках мероприятия обучающиеся ознакомились с номерным фондом отеля, состоящим из номеров первой категории, а также номеров высшей категории «Студия», «Джуниор сюит», «Люкс» и «Апартамент».
Будущие специалисты туриндустрии обратили внимание не только на оригинальный дизайнерский интерьер, но и на оснащение и комплектацию номеров, которая соответствует высокой категории «Четыре звезды». Представители гостиницы рассказали обучающимся об истории отеля, его инфраструктуре и услугах, полностью удовлетворяющих запросы гостей.
В ходе встречи управляющий отелем Кузьмин М.Р. выступил перед обучающимися РМАТ, раскрыв не только особенности работы отеля «ArtVillageHotel», которым он управляет, но и рассказал в целом о концепциях обслуживания гостей в загородных отелях России. Топ-менеджер отеля сделал акцент на востребованности специалистов и перспективности развития гостиничного бизнеса в стране и мире. На своем примере он проиллюстрировал яркую траекторию профессионального развития от портье службы приема размещения до генерального управляющего. Особое внимание Максим Романович уделил знаниям, умениям и качествам, необходимым для успешной работы в индустрии гостеприимства.
ArtVillageHotel уже год является партнером Российской международной академии туризма, где проходят практику студенты направлений «Туризм» и «Гостиничное дело». В настоящий момент в отеле работают выпускники Академии, а договор о сотрудничестве позволяет формировать у обучающихся профессиональные компетенции в ходе учебных и производственных практик, предусмотренных учебными планами Академии.