28 ноября 2022 года в Российской международной академии туризма прошел мастер-класс директора по развитию международного туроператора «ICS Travel Group» Оксаны Руслановны Волкановой.
В ходе своего выступления перед студентами специальности СПО и направления бакалавриата «Туризм» Оксана рассказала о современных тенденциях развития международного туроперейтинга, об основных направлениях деятельности компании «ICS Travel Group», входящей в ТОП-10 ведущих российских туроператоров, и о построении собственной профессиональной траектории в туристской индустрии.

Завершив обучение в Российской международной академии туризма в 2008 году, Оксана погрузилась в работу в турецкой компании «Odeon Tours»: она прошла путь от профессионального гида до генерального директора розничной компании, входящей в группу компаний «Натали Турс». За годы отраслевой деятельности она прекрасно зарекомендовала себя в крупнейших компаниях рынка: «Coral Travel», «Mostravel», «TUI». Успешное развитие при участии Оксаны продемонстрировала сеть турагентств «1001 Тур», которая за два года выросла с пятидесяти до более, чем двухсот франчайзинговых участников в России и странах СНГ. В настоящее время Оксана Волканова развивает международный туроператорский бизнес и делится профессиональным опытом с начинающими специалистами на Всероссийском конкурсе «Мастера гостеприимства».

Студенты активно интересовались деятельностью туроператора, в котором работает спикер, задавали вопросы о развитии туристского бизнеса и о личных качествах руководителя туристской компании. По завершении встречи самые активные студенты получили предложение о прохождении производственной практики в туроператоре «ICS Travel Group» в декабре 2022 года, а также возможность дальнейшего трудоустройства и профессионального развития в туроператорском бизнесе.