Студенты РМАТ ознакомились с особенностями гостеприимства отеля Ritz Carlton Moscow
1 ноября 2016 года студенты Факультета менеджмента туризма приняли участие в выездном практическом занятии на базе пятизвездочной гостиницы Ritz Carlton Moscow, располагающейся в самом центре столицы.
Индустрия туризма – динамично развивающаяся отрасль экономики, включающая в себя туроператорскую и агентскую деятельность, гостиничный и ресторанный бизнес, санаторно-курортное дело, экскурсионную деятельность и транспортное обслуживание туристов. Студенты РМАТ, обучающиеся по направлению подготовки «Туризм» широко изучают деятельность всех участников туристского рынка как во время теоретических, так и во время выездных практических занятий.
Старший преподаватель кафедры туроперейтинга РМАТ Р.М. Арсений провел выездное занятие на тему «Особенности гостеприимства на высшем уровне. Опыт Ritz Carlton». Изучение особенностей работы гостиницы Ritz Carlton Moscow на практике позволило студентам второго курса расширить представления о технологиях обслуживания гостей. В ходе встречи с представителями отеля студенты узнали об истории формирования всемирно известной гостиничной цепи Ritz Carlton, о ее миссии и принципах обслуживания, обеспечивающего исключительно высокий уровень. После кофе-брейка студентов ознакомили со спецификой работы московского отеля, представили номера различных категорий, провели экскурсию по отелю, его ресторанам. Студенты увидели знаменитую обзорную площадку на крыше отеля, с которой открывается великолепный вид на Кремль.
В ходе практического занятия студенты оценили и проявленное гостеприимство по отношению к ним, что сформировало желание стать частью такого профессионального коллектива. Сотрудники службы по набору и обучению персонала пригласили студентов Академии на краткосрочные практики и длительные стажировки в гостинице Ritz Carlton Moscow.
ПО ТЕМЕ:
24.09.2016 Студенты РМАТ ознакомились с выставочной деятельностью в туризме (+видео)
16.02.2016 РМАТ и туроператор «Дельфин» совместно готовят специалистов для сферы туризма