Программа предназначена для руководителей и сотрудников туристских фирм, гостиниц и отелей, юристов, менеджеров любого уровня, представителей ресторанного бизнеса, в чьи обязанности входит разрешение конфликтов, споров и разногласий как внутри коллектива, так и с третьими лицами, специалистов по работе с персоналом, психологов.

Содержание обучения:
- Особенности медиации в туризме;
- Технологический цикл медиации. Медиатор и процедура медиации;
- Конфликтология и конфликт в медиации;
- Правовые основы медиации в туризме;
- Прикладная медиация (туристский бизнес, ресторанный бизнес, гостинично-отельный бизнес);
- Технологии управления коммуникациями;
- Технологии погашения агрессии;
- Технологии создания благоприятного психологического климата.

Стоимость обучения: 40 000-50 000 рублей

Документ: диплом о профессиональной переподготовке «Специалист в области медиации (медиатор)».

Период обучения: 3 месяца (324 часа)

Форма обучения: очно-заочная с применением дистанционных технологий обучения

Контакты для связи: +7(909) 959-38-98

Документы для оформления на обучение:
1. Заполните заявление, а также договор на обучение: - договор на переподготовку с физическим лицом  - или юридическим лицом. Скачать и оплатить квитанцию. Скан платежного поручения либо оплаченной квитанции необходимо направить по адресу: info@rmat.ru 2. Произвести оплату Вы можете в любом отделении банка или в кассе РМАТ.